מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 17 באוגוסט 2025

Leader ("אנחנו") מפעילים את פלטפורמת Leader בכתובת leader.online.
מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על מידע אישי כאשר מבקרים באתר שלנו, יוצרים חשבון או משתמשים במוצר ובאינטגרציות שלו.

מה אנו אוספים

  • חשבון ופרופיל: שם, דוא"ל, חברה, תפקיד.
  • נתוני מוצר: רשומות לידים, פרטי קמפיינים ו-UTM, אירועי שיחות/הקלטות אם הופעלו, יומני שימוש.
  • נתונים טכניים: מכשיר, דפדפן, עוגיות וטכנולוגיות דומות.
  • חיוב (אם רלוונטי): פרטי תשלום המעובדים על ידי ספק התשלומים שלנו.

כיצד אנו משתמשים במידע

  • לספק, לתחזק ולשפר את הפלטפורמה ואת יכולות הניתוח שלה.
  • לייחס לידים לפרסום, ואם הופעל – לשלוח המרות אופליין לפלטפורמות פרסום המחוברות.
  • למנוע הונאות ולאבטח את השירות.
  • לתקשר בנוגע לשירות ולתמיכה.
  • לעמוד בדרישות החוק.

אינטגרציות עם צד שלישי

ניתן לחבר שירותים של צד שלישי (לדוגמה, Google Ads). כאשר מחברים Google Ads, אנו מטפלים בנתונים בהתאם לאמור ב־
נספח מדיניות הפרטיות של Google,
הכולל גם את הצהרת מדיניות הנתונים של משתמשי שירותי ה-API של Google (שימוש מוגבל).

שיתוף מידע

איננו מוכרים מידע אישי. אנו משתפים אותו רק עם ספקי שירות (אחסון, דוא"ל, ניתוח נתונים, תשלומים) במסגרת הסכמים המחייבים סודיות והגנה על נתונים, או כאשר החוק דורש זאת. ייתכן שנפרסם נתונים מצרפיים שאינם מזהים אישית.

שמירה

אנו שומרים נתונים כל עוד החשבון פעיל וכפי שנדרש לצורך מתן השירות, ולאחר מכן מוחקים או מאנונימים אותם, אלא אם נדרש פרק זמן ארוך יותר על פי חוק או לצרכים עסקיים לגיטימיים (כגון יומני אבטחה או גיבויים).

אבטחה

אנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים להגנה על נתונים. פרטי גישה (כולל אסימוני OAuth) נשמרים מוצפנים ומבוקרי גישה.

הבחירות והזכויות שלכם

  • ניתן לגשת למידע, לתקן, לייצא או למחוק אותו בתוך המוצר או לפי בקשה.
  • ניתן לנתק אינטגרציות בכל עת. ב-Leader יש לגשת אל Google Ads Integration → Active Connections ולמחוק חיבור כדי לבטל גישה ולהסיר אסימונים שמורים.
  • ניתן לנהל עוגיות בהגדרות הדפדפן; חלק מהתכונות עשויות להסתמך על עוגיות.

עוגיות

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לאימות, העדפות, ניתוחים ולשיפור השירות.

שינויים

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. נעדכן את תאריך ה"עודכן לאחרונה" וכאשר רלוונטי, נספק הודעה נוספת בתוך המוצר.

יצירת קשר

שאלות או בקשות? ניתן ליצור איתנו קשר דרך עמוד התמיכה.